Sisällysluettelo
- Laaja Pelikirjasto Kaiken Makutyypeille
- Maksumenetelmät ja Nostoprosessit
- Tarjoukset ja Kampanjat
- Toimintalupa ja Tietoturva
- Asiakastuki Suomeksi
Laaja Pelivalikoima Jokaiselle Makutyypeille
Täällä LuckyNordicilla saatavilla on lähes 2000 pelivaihtoehtoa kansainvälisten johtavilta pelintarjoajilta. Kirjastomme sisältää kaikki perinteisistä hedelmäpeleistä uudenlaisiin videokolikkoihin, livepeleihin ja pöytäpeleihin. Olemme rakentaneet yhteistyötä alan johtavien yritysten kuten esimerkiksi NetEntin, Microgamingin ja Evolution Gamingin kanssa yhdessä turvataksemme käyttäjiemme mahdollisuuden huippuluokan pelivaihtoehtojen äärelle.
Pelivalikoimamme on jaettu järkevästi useisiin kategorioihin, joka yksinkertaistaa mieleisen vaihtoehdon löytämistä. Suosituimpien viihteen joukosta löytyvät säännöllisesti Book of Dead, Starburst sekä Gonzo’s Quest. Live-kasinoalueella pelaajat saavat nauttia todellisesta kasinotunnelmasta koulutettujen kruppeerien johdolla. Lucky Nordic uudistaa jatkuvasti pelikirjastoaan uusilla julkaisuilla, siksi raikkaita elämyksiä riittää.
Suosituimmat Pelikategoriat
- Videokolikkopelien kategorioilla löytyy vaihtelevat aiheet muinaisten ajoista nykypäivän popkulttuuriin
- Megaways-mekaniikat esittelevät muuttuvan pelimekaniikan aina 117,649 voittolinjalla
- Jackpot-pelit miljoonalukuisten euron potentiaalisilla voitoilla
- Suora kasino sisältää ruletin, blackjackia, baccarataa ja pelishoweja reaaliajassa
- Pöytäpelit perinteisille taktisille pelaajille lukuisina variaatioineen
Maksutavat ja Kotiutusprosessit
Käsitämme pikakäsittelyiden ja suojattujen transaktioiden tärkeyden. Tarjoamme suomalaisille käyttäjille kattavan määrän maksuvaihtoehtoja, jotka ovat räätälöity kotimaiset vaatimukset huomioiden. Kaikki tapahtumat hoidetaan SSL-salauksella suojattuna, joka turvaa henkilötietojesi turvallisuuden.
| Pankkisiirto | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10€ / 50,000€ |
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 10,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 2-5 arkipäivää | 10€ / 5,000€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 4,000€ |
| Kryptovaluutat | 15 minuuttia | 1-3 tuntia | 20€ / 100,000€ |
Kotiutuspyyntöjen prosessointiin LuckyNordicilla vie aikaa tyypillisesti 0-24 tuntia aikaa. Tavoitteenamme on hoitamaan suurimman puolen osuuden kotiutuspyynnöistä saman päivän aikana. Varmennetut asiakastilit saavat rivakimmasta palvelusta, siksi neuvomme tilivarmenuksen hoitamista jo ensimmäisen kotiutuksen yhteydessä.
Bonustarjoukset ja Promootiot
Huomioimme jäsenmme anteliaasti sekä uusina että pitkäaikaisina asiakkaina. Bonusjärjestelmämme on suunniteltu antamaan etuja jokaisena pelikerralla. Tarjoamme houkuttelevan aloituspaketin, mikä pitää sisällään sekä bonuskassaa että ilmaiskierroksia.
Toistuvat Edut Toimiville Pelaajille
- Viikoittaiset reload-bonukset olemassa oleville pelaajille
- Cashback-ohjelma, mikä järjestelmä palauttaa osan menetyksistä takaisin pelitilille
- Lojaliteettiohjelma ainutlaatuisilla oikeuksilla ja dedikoidulla palvelulla
- Kilpailut jatkuvasti muuttuvilla palkintopooleilla
- Synttäribonukset sekä räätälöidyt tarjoukset
Kaikki bonukset LuckyNordicilla tulevat yksinkertaisin ehdoin. Kierrätysvaatimukset ovat toimialan keskiarvossa, tavallisesti 35-40 x bonussumma. Keskitymme läpinäkyvyyteen, eivätkä piilomaksuja tai yllätystekijöitä löydy.
Pelilisenssi ja Turvallisuusmenettelyt
LuckyNordic toimii Maltan peliauktoriteetin (MGA) myönnyttämällä lisenssillä. MGA lukeutuu yhdeksi kansainvälisesti tunnetuimmista peliteollisuuden sääntelyviranomaisista, minkä vaatimukset ovat markkinoiden tiukimpiin. Tämä tosiasia varmistettavissa oleva tosiasia takaa pelaajillemme laadukkaan suojan tason yhdessä reilun pelitoiminnan periaatteet.
Toteutamme tiukkoja vastuullisen pelitoiminnan periaatteita. Asiakkaat saavat asettaa seuraavia: häviö- ja aikarajoitteita milloin tahansa. Tarjoamme myös jäähdyttelyjaksoja ja permanentin itsesulkemisen mahdollisuuden heille, jotka henkilöt vaativat hengähdystaukoa pelaamisesta. Yhteistyömme GamCare-järjestön yhdessä Peluurin ohella varmistaa, jotta tukea on saatavilla sitä tarvitseville.
Tukipalvelu Suomeksi
Asiakaspalvelumme on saatavilla käytettävissä 24/7 suomeksi. Käsitämme, miten pelikertojen kuluessa saattaa esiintyä epäselvyyksiä sekä teknisiä luonteen ongelmia, mitkä vaativat ripeää ratkaisua. Tiimimme muodostuu osaavista ammattilaisista, jotka ovat käytettävissä auttamaan kaikissa tilanteissa.
Tavoitat meidät kolmen erilaisella tavalla: live-keskustelun välityksellä suoraan yhteyteen, emaililla laajempiin asioihin sekä puhelimen kautta yksilölliseen palveluun. Pikachat lukeutuu suosituin menetelmä, sillä reaktioaika sijoittuu keskimäärin alle kahden 2 minuuttia. Myös laaja FAQ-osio selventää useimpiin kysymyksiin itsekseen.
LuckyNordicilla olemme vahvasti sitoutuneet tarjoamaan kotimaisille asiakkaille erinomaisen pelikokemuksen. Kokoamme monipuolisen pelitarjonnan, pikaiset maksutapahtumat, houkuttelevat etutarjoukset ja osaavan asiakastuen kokonaisuudeksi, joka kokonaisuus tyydyttää tarkimmankin pelaajan odotukset. Tervetuloa mukaan nauttimaan skandinaavinen pelielämys parhaimmillaan.
