Navigointi
- Pelin käynnistäminen meillä
- Pelitarjonta ja ohjelmistot
- Maksumenetelmät ja kotiutukset
- Tarjoukset sekä promootiot
- Palvelu & turvallisuus
Gaming startti alustalla
Toivotamme tervetulleeksi virallinen verkkosivusto kasinolle, missä yhdistyvät laaja pelikirjasto ja Suomen asiakkaiden tarpeisiin suunniteltu palvelu. Rekisteröinti tilille ottaa pelkästään muutamia minuutin, ja menettely on luotu mahdollisimman helpoksi poistaen ylimääräisiä toimenpiteitä.
Tilin perustamisen aikana tarvitaan pätevä olleen ID-kortin taikka matkustusasiakirjan todentaaksesi henkilötietosi. Tämä toimenpide on viranomaisen vaatima määräys, joka turvaa varman toimintaympäristön kaikille käyttäjille. Todennusprosessi tehostaa lisäksi jatkossa tehtäviä rahansiirtoja selvästi, kun asiakirjat ovat prosessoitu ennakkoon ennalta.
Tilinavauksen pääasialliset toimenpiteet
- Lisää perustietolomake email-osoitteella sekä puhelinnumerolla
- Aseta vahva tunnussana, mikä sisältää suuria ja pieniä kirjaimia plus lukuja
- Vahvista henkilötietosi lähettämällä henkilökortti taikka pass alustaan
- Määritä rajat vastuullisen pelin ominaisuuksien avulla
- Totea ensimmäinen talletuksesi mieleisellä maksutavalla käynnistääksesi pelin
Pelien valikoima sekä toimittajat
Valikoimamme sisältää ylitse 3000 vaihtoehtoista peliä parhaimmilta sektorin valmistajilta. Yhteistyökumppaneinamme toimivat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play & Evolution Gaming. Tämä takaa premium kokemuksen ja kattavat vaihtoehdot kaikkien pelaajille.
Tarjontamme luokat
Kolikkopelit käsittävät merkittävimmän sektorin valikoimastamme. Meiltä löydät perinteiset hedelmäslotit, modernit videopelit, progressive-jackpot-pelit sekä Megaways-mekanismilla toteutetut kolikot. Suosituimmat pelivalintoihin kuuluvat Book of Dead, Starburst, Gonzo’s Quest ja Mega Moolah.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Livekasino | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Klassikkopelit | 180+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Progressiiviset | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.6% |
Suorassa kasinossa asiakkaat saavat nauttia aidosta tunnelmasta taitavien dealereiden ohjaamana. Saatavilla on roulettea, blackjackia, baccaraa sekä lukuisia pelishoweja suorassa kontekstissa. Verified fact: Evolution Gaming ansaitsi v. 2023 EGR B2B Awards -kunniamaininta parhaana live-palveluntarjoajana yhdeksännen kerran peräkkäin putkeen, joka osoittaa yhteistyökumppaniemme erinomaisuudesta.
Maksutavat & rahansiirrot
Saatavilla on laajan valikoiman maksumenetelmiä, niin että kaikki asiakas löytävät mieleisensä mieluisan keinon hoitaa saldoaan. Kaikki siirrot suojataan SSL-salauksella, sekä toteutamme tiukkoja tietoturvastandardeja.
| Verkkomaksu | 1-2 arkipäivää | 1-3 työpäivää | 10€ / 20€ |
| Trustly | Välitön | Instant – 24h | 10€ / 10€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 3-5 pankkipäivää | 10€ / 20€ |
| MuchBetter | Instant | 24-48h | 10€ / 10€ |
| Skrill | Välitön | 24-48h | 10€ / 10€ |
Kotiutukset hoidetaan tavallisesti 24 tuntia kuluessa, edellyttäen että tilisi tulee kokonaan vahvistettu. Viikonloppuisin käsittelyt saattavat olla hieman hieman pitempiä finanssitoimijoiden palveluaikojen johdosta. Ehdotamme Trustly-palvelun käyttöä nopeimpiin transaktioihin kaikkiin suuntiin.
Edut & markkinointitoimenpiteet
Bonusohjelmamme on suunniteltu palkitsemaan niin alkavia että aktiivisia asiakkaita säännöllisesti. Tervetulobetnus tarjoaa hyvän alun toiminnan aloittamiselle, & toistuvat kampanjamme tekevät pelin kiinnostavana pitkällä aikajänteellä aikavälillä.
Tarjoustemme ehtojen avoimuus
Kaikki bonuksemme sisältävät kierrätysvaatimuksen, joka on selkeästi määritelty kunkin kampanjan säännöissä. Tavallinen wagerratio varioi 30-40-kertaisesta bonuksesta perustuen kampanjan tyypistä. Pelaajamme tunnustavat selkeyttä, joten ei emme koskaan peitä mitään asioita pieneen tekstiin.
- Tervetuliaispaketti uusille pelaajille mukaan lukien talletusbonuksen sekä ilmaiskierroksia valituista sloteille
- Viikoittain tulevat reload-tarjoukset toimiville pelaajille, mikä lisätään itsestään pelitilille
- Cashback-kampanja, jossa käyttäjät saavat takaisin osuuden menetyksistään poistaen kierrätysvaatimuksia
- Asiakkuusohjelma VIP-tasoilla, mikä tuovat eksklusiivisia palkintoja sekä nopeat rahansiirrot
- Kilpailut sekä tapahtumat kk, jolloin voit ansaita palkintoja että premium-matkoja
Asiakaspalvelu sekä suojaus
Asiakaspalvelumme on käytettävissä suomen kielellä joka vuorokausi läpi vuorokauden. Henkilökuntamme sisältää koulutetuista ammattilaisista, mikä osaavat niin teknis-teknisiä ongelmia että pelitoimintaan liittyviä erityispiirteitä. Tavalliset ongelmat sijaitsevat monipuolisesta UKK-osiostamme, mikä säästää odotusta kaikkien osapuolilta.
Yhteydenottokanavat
Live chat on tehokkain menetelmä saada apua kiireellisiin haasteisiin. Keskimäärin odotusaika jää alle kaksi 2 minuuttia, ja useimmiten asia selviää heti ensimmäisellä yhteydenotossa. Sähköpostikyselyihin reagoimme enintään 24 h kuluessa, ja monimutkaisemmat kysymykset saivat henkilökohtaisen huomion vanhemmalta spesialistilta.
Pelilisenssiämme hallitsee Maltalainen pelisääntely (MGA), se edustaa yhteen toimialan parhaimmat sääntelyelimistä Euroopassa. Toteutamme tiukkoja järkevän gaming ohjeita & tarjolle on keinoja pelirajojen asettamiseen, taukojaksoja ja itsesulun. Pelaajien turvallisuus on meille todellakin arvokasta pitkälle ulottuvan periodin strategian sijaan.
Tietoturvamme rakentuu 256-bittiseen SSL-enkryptioon, sekä jokainen henkilötiedot säilyy vahvoissa datakeskuksissa EU:n alueella. Emme missään vaiheessa vuoda henkilödataa ulkoisille toimijoille ottamatta eksplisiittistä lupaa, ja GDPR-säännösten täyttäminen edustaa meille itseisarvo osa liiketoimintaa.
